Onze service
Onze servicebelofte; Wij geven jou de zekerheid dat wij voor je klaar staan, ook als het even niet gaat zoals je had verwacht. 7 dagen per week bereikbaar, altijd persoonlijk contact, meerdere fysieke servicepunten, 2 jaar volledige garantie, onderdelen uit voorraad leverbaar en een kundige aftersales afdeling.
Onze garantie
Wij geven 2 jaar volledige garantie op al onze producten. Garantie wil zeggen dat jouw product datgene is wat je ervan mag verwachten. Ondanks de uitgebreide controles, blijft het mogelijk dat jouw product een materiaal- of productiefout bevat. Materiaal of productiefouten vallen altijd onder de garantie en worden intern vakkundig gerepareerd of vervangen.
*Gebreken die zijn ontstaan door slijtage of door oneigenlijk gebruik, vallen buiten de garantie. Uiteraard is diagnose geheel kosteloos en in overleg kunnen wij tegen betaling de defecte onderdelen alsnog vervangen.
Klachten of feedback
Klachten of feedback op onze service, producten of verkooppunten kunnen via elk kanaal worden gemeld. Wij streven ernaar om jouw bericht binnen 2uur persoonlijk te beantwoorden.